اخبار
Customer Relationship Managementل) Relational Intelligence of CRM - هوش رابطه ای در CRMهوش ارتباطی نوعی داده است که در پایگاه ...
ادامه مطلبCustomer Relationship Managementک) Customer Data Platform - پلتفرم اطلاعات مشتریپلت فرم اطلاعات مشتری (CDP) یک سیستم کامپیوتری است که توسط ...
ادامه مطلبCustomer Relationship Managementی) Collaborative CRM - مبتنی بر همکاریCRM یکی دیگر از اهداف سیستم های CRM این است که :از ذینفعان ...
ادامه مطلبCustomer Relationship Managementط) Analytical CRM - تحلیلیCRM نقش سیستم های CRM تحلیلی تجزیه و تحلیل داده های مشتری جمع آوری شده ...
ادامه مطلبCustomer Relationship Managementح) CRM عملیاتی - بخش سوماتوماسیون خدمات (Service automation)اتوماسیون خدمات بخشی از سیستم CRM است که بر فناوری ...
ادامه مطلبCustomer Relationship Managementح) CRM عملیاتی - بخش دوماتوماسیون بازاریابی(Marketing Automation)اتوماسیون بازاریابی بر سهولت فرایند کلی بازاریابی برای موثرتر و کارآمدتر تمرکز ...
ادامه مطلبCustomer Relationship Managementز) CRM عملیاتی - بخش اولاتوماسیون نیروی فروش (Sale force automation) :اتوماسیون نیروی فروش با تمام مراحل چرخه ...
ادامه مطلبCustomer Relationship Managementو) CRM عملیاتیهدف اصلی سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری ادغام و خودکارسازی فروش، بازاریابی و پشتیبانی مشتری ...
ادامه مطلبCustomer Relationship Managementهـ) تاریخچه CRMمفهوم مدیریت ارتباط با مشتری در اوایل دهه 1970 آغاز شد ،هنگامی که رضایت مشتری با ...
ادامه مطلبCustomer Relationship Managementج) crm چه کاری انجام می دهد؟CRM ممکن است برای مشتریان قبلی ، حال یا بالقوه مورد ...
ادامه مطلب