نوشته هایی با برچسب "مارکتینگ"

Customer Relationship Managementم) CRM:customer satisfaction - رضایت مشتری : CRMرضایت مشتری پیامدهای مهمی بر عملکرد اقتصادی شرکتها دارد زیرا این قابلیت ...

ادامه مطلب
پنج‌شنبه 19 آگوست 2021

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM...

Customer Relationship Managementل)  Relational Intelligence of CRM - هوش رابطه ای در CRMهوش ارتباطی نوعی داده است که در پایگاه ...

ادامه مطلب
چهارشنبه 18 آگوست 2021

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM...

Customer Relationship Managementک)  Customer Data Platform - پلتفرم اطلاعات مشتریپلت فرم اطلاعات مشتری (CDP) یک سیستم کامپیوتری است که توسط ...

ادامه مطلب
سه‌شنبه 17 آگوست 2021

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM...

Customer Relationship Managementی)  Collaborative CRM - مبتنی بر همکاریCRM یکی دیگر از اهداف سیستم های CRM این است که :از ذینفعان ...

ادامه مطلب
دوشنبه 16 آگوست 2021

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM...

Customer Relationship Managementط)  Analytical CRM - تحلیلیCRM نقش سیستم های CRM تحلیلی تجزیه و تحلیل داده های مشتری جمع آوری شده ...

ادامه مطلب
یکشنبه 15 آگوست 2021

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM...

Customer Relationship Managementح)  CRM عملیاتی - بخش سوماتوماسیون خدمات (Service automation)اتوماسیون خدمات بخشی از سیستم CRM است که بر فناوری ...

ادامه مطلب

Customer Relationship Managementح)  CRM عملیاتی - بخش دوماتوماسیون بازاریابی(Marketing Automation)اتوماسیون بازاریابی بر سهولت فرایند کلی بازاریابی برای موثرتر و کارآمدتر تمرکز ...

ادامه مطلب

Customer Relationship Managementز)  CRM عملیاتی - بخش اولاتوماسیون نیروی فروش (Sale force automation) :اتوماسیون نیروی فروش با تمام مراحل چرخه ...

ادامه مطلب
پنج‌شنبه 12 آگوست 2021

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM...

Customer Relationship Managementو)  CRM عملیاتیهدف اصلی سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری ادغام و خودکارسازی فروش، بازاریابی و پشتیبانی مشتری ...

ادامه مطلب
چهارشنبه 11 آگوست 2021

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM...

Customer Relationship Managementهـ) تاریخچه CRMمفهوم مدیریت ارتباط با مشتری در اوایل دهه 1970 آغاز شد ،هنگامی که رضایت مشتری با ...

ادامه مطلب